Новичок в коллективе

Свершилось! Поиск работы благополучно завершен. Собеседования пройдены, заполнены все анкеты… И вот вы на новом месте. Казалось бы, можно наконец вздохнуть свободно. Но нет: теперь вам предстоит решать целый комплекс проблем под общим названием «трудности вхождения в новый коллектив». Впрочем, все новички делают это.

Действительно, подобные трудности абсолютно естественны. Они сравнимы с возрастными кризисами, которые в течение жизни проходит каждый из нас. Успешно преодолевая их, мы становимся более опытными, сильными, мудрыми и уверенными в себе. 

Для людей, умудренных жизненным и трудовым опытом, особых проблем вхождение в новый коллектив обычно не представляет. Они хорошо знают, как себя вести, что делать в тех или иных ситуациях. Какие вопросы можно задавать, а какие не стоит, прекрасно ориентируются в психологических тонкостях общения с коллегами. Что ж, их можно только от души поздравить.

Всех остальных можно успокоить: влиться в новый коллектив хоть
Мы же сегодня говорим о молодых, начинающих специалистах и о тех, кому впервые приходится вливаться в уже сложившуюся команду. Задача перед ними стоит непростая, но вполне решаемая.

Человек, несколько раз менявший работу (исключая, конечно, так называемых «летунов»), является более ценным сотрудником. Он энергичен, инициативен, легко обучается, не боится перемен. Его профессиональный и человеческий кругозор значительно шире и разнообразнее, чем у того, кто всю жизнь просидел на одном месте.

Известно, например, что человек, заинтересованный в развитии своего профессионализма, уже к двум годам работы в должности полностью изучает все ее аспекты. Он понимает: пора идти дальше. И если на этом этапе ему не предлагают повышения внутри организации –сотрудник вынужден уволиться, чтобы искать счастья на стороне. Это совершенно нормально.
А уж трудиться более пяти лет в одном и том же качестве – просто нецелесообразно. Доказано, что в таких условиях происходит профессиональный застой. «Замыливается» глаз, работник регрессирует и становится малоэффективным. Именно на этом основано присвоение очередного звания офицерам - каждые два-пять лет.

Такого же принципа придерживаются в развитых странах – на государственной службе и в крупных коммерческих фирмах. После двух-трех лет работы руководство рассматривает заявку сотрудника на повышение в должности и, как правило, удовлетворяет ее. Там никто не хочет терять качественного работника – это просто не выгодно.
Работа? Вливайся!
Проблемы, с которыми сталкивается новичок в коллективе можно условно разделить на две большие группы: профессиональные и коммуникационные. Первые непосредственно связанны с вашими служебными обязанностями, вторые – это проблемы общения с сослуживцами.

Многие молодые люди, придя на новое место работы, часто боятся или стесняются задавать вопросы. Некоторые из них считают, что своими расспросами докучают окружающим. Другим кажется это несолидным: мол, раз спрашиваешь о чем-либо, значит плохой ты специалист.

Когда по окончании института я пришла на свою первую работу, начальник сказал: «Не бойся спрашивать. Задавай любые вопросы, даже те, которые кажутся тебе глупыми. Потому что пройдет время, и задавать вопросы будет уже неудобно». Прекрасный совет!

На самом деле все понимают, что новому сотруднику (даже если он профессионал) необходима информация об особенностях работы в данной конкретной компании. Какие требования предъявляются к его теперешней должности, каких результатов от него ожидают. Как и что принято делать в этой организации в рамках его служебных обязанностей. Да мало ли что еще! А уж тем паче, если речь идет о начинающем специалисте.

Более того, как раз человек, вообще не задающий никаких вопросов, скорее насторожит  начальство и коллег.
Так что смело просите совета у старожилов. Они будут рады помочь, и психологически вы тем самым настраиваете их в свою пользу. Люди любят оказывать услуги, особенно давать советы, повышая таким способом себе самооценку. Проще говоря, спрашивая и внимательно выслушивая ответ, вы доставляете им удовольствие.

Не уподобляйтесь, конечно, назойливой мухе. Здесь, как и во всем в жизни, желательно соблюдать золотую середину.
И еще одно маленькое замечание. Ваши вопросы должны касаться только содержательной стороны работы. Будьте профессиональны - спрашивайте по делу. А вот сходу выяснять, например: «Есть ли у вас тут неформальный лидер?» или «А кто тут числится в любовницах шефа?» - мягко говоря, глупо. Равно как и навязывать свои порядки, принесенные с прежнего места службы.

За служебными рамками    

Безусловно, общение с коллегами вне поля профессиональной деятельности – вещь более тонкая и хрупкая. С другой стороны, здесь действуют общечеловеческие законы коммуникации.
Два наиболее важных правила поведения в новом сообществе: нейтралитет и деликатность.

В любом коллективе существуют неформальные группировки, оппозиция, негласные лидеры, «любимчики» руководства, «козлы отпущения» и прочие разновидности сотрудников. Кто-то с кем-то дружит, кто-то кого-то не любит. Кого-то «выживают», кого-то продвигают…

Вы всего этого пока не знаете. Чем и пользуются частенько представители той или иной группировки, пытаясь перетянуть нового человека на свою сторону. Поддавшись эмоциям - не имея еще достаточно информации - можете сразу попасть в неприятную или даже опасную для себя историю. Оно вам нужно?

Дайте себе время разобраться во всем. Постепенно вы выберете нужный стиль поведения внутри команды, частью которой станете. Ну а пока будьте нейтральны в проявлении своих эмоций.
Что же касается деликатности, то ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Любому здравомыслящему человеку очевидно, что не стоит начинать вхождение в новый коллектив с грубости, агрессии, оскорблений. Однако с иронией, сленгом, жаргонизмами также бойтесь переусердствовать. В принципе, чувство юмора есть у всех… но не у всех оно совпадает. То, что кажется вам забавным, другого может задеть или обидеть.

Так что с осторожностью выбирайте выражения, избегайте до поры до времени острых тем в разговоре. Если вы хотите снискать уважение своих коллег, старайтесь быть доброжелательными и деликатными.

Последнее, кстати, нисколько не мешает вам твердо отстаивать свои права в коллективе. Вы имеете определенный круг служебных обязанностей, у вас есть собственное рабочее место, на которые никто не должен посягать.
Нередки случаи проявления «офисной дедовщины» в виде нагрузки нового сотрудника дополнительными поручениями или безвозвратного заимствования у него оргтехники. К этому вы должны быть готовы, с самого начала выяснив у руководства, в чем конкретно заключается ваша работа, и что вам положено иметь для ее осуществления.
После чего вы легко сможете отклонить предложения «старослужащих» поработать сверх нормы или отдать им ваш компьютер. Делайте это тактично, спокойно, но однозначно.

Есть еще такие бытовые моменты, как обеды, дни рождения, корпоративные вечера.

Обед – вещь необходимая и обязательная. Поэтому просто спросите: «Как, где и в какое время у вас принято принимать пищу?» - здесь нечего смущаться.
Вдруг попав на день рождения одного из сослуживцев без подарка (естественно, вы же не знали) – тепло поздравьте его на словах, пожмите руку, скажите, что присоединяетесь к общеколлективным поздравлениям и пожеланиям. Если же вы стали свидетелем сбора денег на подарок к будущему торжеству, подойдите к активистам акции и ненавязчиво предложите свою посильную помощь: «Я вижу, вы готовите подарок нашему завтрашнему имениннику. Могу ли я поучаствовать?» Такое поведение вполне адекватно ситуации.

С корпоративными мероприятиями еще проще. Как правило, они проводятся по большим праздникам и на них приглашаются все сотрудники организации. В особо тяжелых случаях – когда руководство скупится финансировать вечеринку – каждому члену коллектива предлагают внести некую сумму в качестве билета на празднество. Тут уж решать вам, идти или нет.

В целом, главное – уметь слушать, видеть, наблюдать.